
よくある質問
お問合せについて
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管理会社からの依頼にも対応していますか?
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はい。管理会社様・オーナー様からのご依頼を中心に、現地調査から資料作成、保険申請、工事まで一括してサポートしております。
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現地調査はどのくらいで来てもらえますか?
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状況やエリアにもよりますが、できる限り迅速に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。
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見積りだけでもお願いできますか?
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はい。調査後に内容をご説明し、お見積りをご提出いたします。
漏水対応について
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夜間や休日でも対応できますか?
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緊急時は状況に応じて対応いたします。まずはお電話にてご相談ください。
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原因が分からなくても相談できますか?
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はい。原因が分からない場合でも現地調査を行い、状況を確認いたします。
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小さな水漏れでも依頼できますか?
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はい。小さな漏水でも放置すると被害が広がる場合がありますので、お早めにご相談ください。
保険について
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火災保険は利用できますか?
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漏水事故の内容によっては火災保険の対象となる場合があります。詳しくは調査後にご案内いたします。
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保険会社への提出資料もお願いできますか?
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はい。報告書や写真資料など、必要書類の作成をサポートいたします。
工事について
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調査だけお願いすることはできますか?
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はい。調査のみのご依頼も承っております。
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工事までまとめてお願いできますか?
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はい。現地調査から資料作成、保険申請、復旧工事までワンストップで対応いたします。
対応エリアについて
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対応エリアを教えてください。
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神奈川県全域、東京都の一部エリアに対応しております。その他の地域についてもお気軽にご相談ください。
支払いについて
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支払い方法を教えてください。
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詳しくはお見積り時にご案内いたします。
